משרד בוטיק שבחר במודל עבודה שונה: מספר מצומצם של תיקים, ושני עורכי דין ותיקים שמנהלים כל אחד מהם בעצמם, מהפגישה הראשונה ועד פסק הדין או הסכם הפשרה.

עו"ד אורי גלבוע הקים את המשרד בשנת 1988, כשנה אחרי שהצטרף ללשכת עורכי הדין. הוא בוגר הפקולטה למשפטים באוניברסיטה העברית, ומשנת 2000 הוא גם מגשר מוסמך. לאורך השנים התמקד המשרד בתיקים שדורשים העמקה יוצאת דופן: תביעות רשלנות רפואית, תביעות נזיקין מורכבות וליטיגציה אזרחית.
במשך שנים רבות העסיק המשרד צוות עובדים. בשלב מסוים התקבלה החלטה מודעת לשנות כיוון: לצמצם את מספר התיקים, ולוודא שכל תיק מנוהל ישירות על ידי השותפים ולא מועבר למתמחים או לגורמי ביניים.
הסיבה פשוטה. בתיקי רשלנות רפואית ההבדל בין תביעה שנסגרת לבין תביעה שמסתיימת בפיצוי נמצא לא פעם בפרט קטן בתיק הרפואי, ומי שמכיר את התיק לעומק הוא זה שמוצא אותו.
המשרד שוכן במגדל המוזיאון, ברחוב ברקוביץ 4 בתל אביב, ומעניק שירות ללקוחות מאזור תל אביב ורמת גן בעברית, באנגלית ובצרפתית.

כל תיק עובר אצלנו מסלול עבודה קבוע, שנועד לאתר את החוליה החלשה בגרסת הנתבעים עוד לפני שמגיעים לאולם בית המשפט. הטיפול בתיק כזה נמשך לא פעם שנים, ולכן חשוב שהמסלול יהיה ברור ללקוח כבר מההתחלה.
הפגישה הראשונה והערכת התיק אינן כרוכות בתשלום. בפגישה שומעים את הסיפור המלא, מבקשים את המסמכים הרפואיים ובוחנים אם יש בסיס לתביעה, גם כשעורך דין אחר או מומחה כבר אמרו שאין.
המידענית של המשרד מאתרת את הרשומות הרפואיות ואת הספרות הרפואית הרלוונטית, ומארגנת אותן כך שאפשר לזהות פערים בין מה שהיה צריך לקרות לבין מה שקרה בפועל.
חוות הדעת הרפואית היא התשתית של התביעה. בבחירת המומחה נשקלים שיקולים רבים, ובהם קשר אפשרי בין המומחה לבין הרופא הנתבע ותפיסות רפואיות שונות באותו תחום.
בשלב ההוכחות המשרד משקיע בחקירה נגדית של המומחים מטעם הנתבעים, ובמקרים המתאימים גם באיסוף ראיות עצמאי בשטח.
חלק מהתיקים מסתיימים בהסכם פשרה וחלק בפסק דין. ההחלטה נבחנת בכל שלב יחד עם הלקוח, לפי חוזק הראיות ולפי מה שמשרת אותו. כל תיק נבחן לגופו, ותוצאה שהושגה בתיק אחד אינה מבטיחה תוצאה דומה בתיק אחר.

במשרד שלושה אנשים בלבד, וכל אחד מהם מכיר את התיקים שבטיפול.
זו גם הסיבה שהמשרד מקבל מספר מוגבל של תיקים. כשהשותפים מנהלים את התיקים בעצמם, הם יכולים להקדיש לכל תיק את הזמן שדרוש כדי ללמוד את החומר הרפואי, להכין את המומחים ולהתכונן לחקירות.
חבר בלשכת עורכי הדין משנת 1987, בוגר האוניברסיטה העברית ומגשר מוסמך משנת 2000. מוביל את ניהול התיקים בבית המשפט, עם דגש על חקירת מומחים וחקירות בשטח, ומנהל גם הליכי גישור ובוררות.
חבר בלשכה משנת 1995 ובוגר האוניברסיטה העברית, ושותפו של עו"ד גלבוע מזה כ-12 שנה. בעל ניסיון רב בתחומי הרשלנות הרפואית והנזיקין, ובעל יכולות כתיבה וניתוח משפטי שמשרתות כל שלב בתיק.
בעלת תואר שני בהצטיינות מהמחלקה ללימודי מידע באוניברסיטת בר אילן, עם התמחות במידע רפואי ומשפטי. עוסקת באיתור מחקר רפואי, בארגון החומר ובניתוח נתונים.
המשרד פועל בשישה תחומים: רשלנות רפואית, תאונות עבודה, תאונות דרכים, תביעות נגד המשטרה, נזיקין וליטיגציה אזרחית, וגישור ובוררות. בכל אחד מהם העיקרון זהה.
מעבר לרשלנות רפואית, המשרד מלווה נפגעי תאונות עבודה ותאונות דרכים מול המעסיק, חברות הביטוח, המוסד לביטוח לאומי והוועדות הרפואיות, ומנהל תביעות נזיקין מורכבות וסכסוכים אזרחיים, כולל תביעות רשלנות נגד אנשי מקצוע. עו"ד גלבוע מנהל גם הליכי גישור ובוררות, כחלופה להתדיינות ממושכת בבית המשפט.
חוות דעת שקובעת שאין רשלנות היא לא בהכרח המילה האחרונה. בדיקה מעמיקה של התיק, ומומחה שמוכן להיכנס לפרטים, יכולים לשנות את התמונה.